サポート

買い切り（一括払い）です。サブスクや継続課金はありません。Solo（個人1名）¥19,800（税込）、Studio（最大5席・おすすめ）¥39,800（税込）、Agency（無制限席）¥99,800（税込）の3プランがあります。まず用途から始めたい方には用途別パック（各¥9,800・税込）もあります。プランはいずれも生涯アップデート無料です。

用途別パック（SaaS Demo / Data-Viz Essentials / Social Ads・各¥9,800・税込）は、そのパックに収録されたテンプレートのみを1席で利用できるライセンスです。パックのアップデートは収録テンプレートの修正に限られます。フルプラン（Solo/Studio/Agency）は1,000本以上のライブラリ全体が対象で、新規テンプレートの追加を含む生涯アップデートが付属します。

Soloは1名、Studioは同一組織内で最大5名、Agencyは同一組織内で無制限に利用できます。別法人間でシートを共有することはできません。これを超える利用形態が必要な場合はメールでご相談ください。

RenderComp はテンプレート集の買い切りです。Remotion 本体は、商用利用の規模によっては Company License が別途必要になる場合があります（3名以下のチームは無料）。隠れたコストがないよう正直にお伝えしています。

決済完了時に、決済代行（Stripe / Link）名義の領収書メールが自動送付されます。日本の適格請求書（インボイス制度対応・当社登録番号 T5010001255315）が必要な場合は、ご購入時のメールアドレスから宛名（会社名等）を添えて [email protected] までご依頼ください。ご注文を確認のうえ個別に発行・送付します。

すべてデジタル納品です。決済完了後すぐにダウンロードページが表示され、ZIPのダウンロードリンクとライセンスキーが発行されます。同じ内容がご注文のメールアドレスにも届きます。アカウント登録は不要です。

はい。納品メールに記載のダウンロードリンクは再ダウンロードに引き続き使えます。今後のアップデートも同じリンクから取得できます。リンクが使えなくなった場合は、ご注文のメールアドレスを添えてメールでご連絡ください。

ライセンスキーはダウンロードページと納品メールの両方に記載されています。どちらも見つからない場合は、ご購入時のメールアドレスを添えてメールでご連絡ください。確認のうえ再送します。

まず迷惑メールフォルダやプロモーションタブをご確認ください（差出人: [email protected]）。決済直後に表示されたダウンロードページを開いたままなら、そのページからダウンロードとライセンスキーの確認ができます（ページのURLはブックマーク可能です）。それでも見つからない場合は、ご購入時のメールアドレスから [email protected] にご連絡ください。ご注文を確認して再送します。

はい。すべてのプランで商用利用が可能です。レンダリングした動画はクライアント案件や自社プロダクトに利用できます。ただし、テンプレートのソースコード自体の再配布・転売はできません。詳細はEULAをご確認ください。

はい。レンダリングした動画ファイルをクライアントに納品することができます。ただし、ソースコード（.tsx/.tsファイル）をクライアントに渡すことはできません。詳細はEULAをご確認ください。

SaaSを通じて動画をレンダリングして出力を提供することは許可されています。テンプレートのソースコードをSaaSユーザーに公開することはできません。SaaS/APIライセンスが必要な場合はお問い合わせください。

ご購入から7日以内で、かつテンプレートZIPを未ダウンロードの場合に限り、全額返金します。返金時にダウンロードリンクとライセンスは無効化されます。ダウンロード後、および7日経過後は、デジタル商品（ソースコード）の性質上、返金はお受けできません。

ご購入から7日以内で、かつテンプレートZIPを未ダウンロードの場合に限り承ります。ご注文のメールアドレスから、注文情報と理由を明記の上 [email protected] までメールでご連絡ください。返金処理が完了すると、ダウンロードリンクとライセンスキーは無効化されます。返金は決済事業者のStripeを通じて処理されます。

Node.js 18以上、Remotion v4.x、React 18以上が必要です。Remotion CLI（無料・オープンソース）で各テンプレートをレンダリングできます。

決済完了後すぐに、1,000本以上のRemotion TypeScriptコンポーネントを収録したZIPのダウンロードリンクとライセンスキーが発行されます（ダウンロードページとメールの両方に届きます）。展開してインストールすれば、すぐにレンダリングできます。同じリンクから再ダウンロードでき、アップデートも同じリンクで取得できます。

Reactの基本的な知識があれば十分です。各テンプレートは独立したコンポーネントで、プロパティが明確に型付けされています。Node.jsとRemotionのCLI（無料・オープンソース）が必要です。

Remotion v4.xを対象としています。メジャーなバージョンアップがあった場合は対応予定です。